Podsumowanie warunków umowy

nr: KE-06/(pole do wypełnienia: Numer dokumentu (po prefiksie KE-06/))

Data zawarcia: (pole do wypełnienia: Data zawarcia umowy lub aneksu)
Data rozpoczęcia: (pole do wypełnienia: Data rozpoczęcia świadczenia usług)

W niniejszym podsumowaniu warunków umowy przedstawiono główne elementy oferty, której przedmiotem jest niniejsza usługa, zgodnie z wymogami prawa UE. Podsumowanie to pomaga porównać różne oferty na daną Usługę. Pełne informacje na temat niniejszej Usługi znajdują się w innych dokumentach.

Oznaczenie „n/d” w niniejszym dokumencie należy rozumieć jako „nie dotyczy”.

Pobrana kaucja: n/d
Abonament za usługi objęte niniejszym podsumowaniem: n/d
Opłaty jednorazowe objęte niniejszym podsumowaniem: n/d

Usługa dostępu do INTERNETU

USŁUGA I URZĄDZENIA

- Usługa n/d
- Cechy usługi n/d
- Urządzenie n/d

SZYBKOŚĆ DOSTĘPU DO INTERNETU

CENA (brutto)

Abonament:
za dostęp do Internetu

Opłata jednorazowa:
- aktywacja usługi (pole do wypełnienia: Opłata jednorazowa za aktywację usługi dostępu do Internetu)
- opłata za urządzenie (pole do wypełnienia: Opłata jednorazowa za urządzenie do usługi dostępu do Internetu)

Usługa TELEWIZJI KABLOWEJ

USŁUGA I URZĄDZENIA

- Usługa n/d
- Cechy usługi n/d
- Urządzenie n/d

CENA (brutto)

Abonament: n/d
za emisję programów TV i reemisję programów RiTV

Opłata jednorazowa: n/d
- aktywacja usługi (pole do wypełnienia: Opłata jednorazowa za aktywację usługi telewizji kablowej)
- opłata za urządzenie (pole do wypełnienia: Opłata jednorazowa za urządzenie do usługi telewizji kablowej)

ŚRODKI OCHRONY PRAWNEJ

środki ochrony prawnej: w przypadku nieusunięcia zgłaszanych, stałych lub regularnie powtarzających się istotnych rozbieżności pomiędzy faktycznym wykonaniem Usługi, a warunkami określonymi w umowie, Abonent może (i) złożyć reklamację, (ii) żądać zwrotu uiszczonej opłaty abonamentowej i zapłaty kary umownej, (iii) po wyczerpaniu postępowania reklamacyjnego dochodzić roszczeń w postępowaniu sądowym lub w postępowaniu w sprawie pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich.

PRZEDŁUŻENIE I ROZWIĄZANIE UMOWY

- przedłużenie Umowy: Umowa na czas określony ulega automatycznemu przedłużeniu na czas nieokreślony, chyba że Abonent złoży przeciwne oświadczenie najpóźniej ostatniego dnia obowiązywania Umowy;

- rozwiązanie Umowy przez Abonenta: (i) w każdym czasie, z zachowaniem miesięcznego okresu wypowiedzenia, licząc od dnia otrzymania przez Dostawcę usług; (ii) do dnia wejścia w życie zmian wprowadzonych przez Operatora jednostronnie do Umowy, których Abonent nie akceptuje; (iii) ze skutkiem natychmiastowym: w przypadku chęci zmiany dostawcy usługi internetu; (iv) po wyczerpaniu drogi postępowania reklamacyjnego: gdy występują znaczące, stałe lub częste rozbieżności między rzeczywistym wykonaniem Usług, a warunkami określonymi w Umowie;

- rozwiązanie Umowy przez Operatora: ze skutkiem natychmiastowym, po uprzednim wezwaniu i udzieleniu dodatkowego terminu na usunięcie naruszeń, jeśli (i) Abonent nie uiszcza terminowo opłat (ii) Abonent narusza warunki korzystania z Usługi;

- opłaty związane z wcześniejszym rozwiązaniem Umowy: jeśli umowa zostanie wypowiedziana przez Abonenta lub przez Operatora z winy Abonenta przed upływem 24 miesięcy Operator ma prawo do odszkodowania z tytułu Usługi w wysokości sumy opłat abonamentowych za Usługę należnych do czasu zakończenia obowiązywania Umowy, oraz z tytułu promocyjnego urządzenia w wysokości sumy opłat za to urządzenie należnych do czasu zakończenia obowiązywania Umowy.

FUNKCJE DLA UŻYTKOWNIKÓW KOŃCOWYCH Z NIEPEŁNOSPRAWNOŚCIAMI

(i) videodomofon, podjazd dla wózków; (ii) dostosowane stanowisko obsługi; (iii) po umówieniu: zapewnienie tłumacza migowego, możliwość wizyty w domu Abonenta celem podpisania Umowy lub Aneksu, doręczenie dokumentów do odczytu maszynowego lub na papierze ze wskazanym krojem i rozmiarem czcionki.